当灯熄灭时该怎么办?
当灯熄灭时，你可以检查以下几件事:
- 检查保险丝是否烧断或断路器是否跳闸
- 检查主断路器(位于仪表下方)，必要时复位
- 问问你的邻居，看看他们是否也断电了
- 如果您无法定位问题，您可以致电我们的办公室 (406) 961-3001
如何报告中断
- 要报告停电，请打电话给我们 (406) 961-3001
- 我们会一直有人随叫随到，即使是下班时间
- 按照电话上的提示报告您的中断
- 您还可以报告中断 通过你的手机 使用你的 SmartHub 账户
当你打电话给我们时，给我们:
- 你的 姓名、位置和玛雅吧软件
- 如果你知道停电的原因, 请描述一下(一辆汽车撞上电线杆), 一根树枝落在绳子上, 等.)
- 这可以节省我们大量的时间
如遇忙音，请继续拨.
- 这表明有多个中断和许多成员调用
- 请耐心等待，我们会尽快接听您的电话
- 一旦你打电话给我们 请不要再打来了 ——其他人可能也在试图接近我们
停机更新
- 您也可以在我们的 Facebook页面
- 请放心，我们会昼夜不停地工作, 如果有必要的话, 尽快安全恢复您的服务
计划停机
有时合作社需要安排a 计划停机.
- 拉瓦利电力合作公司(REC)将安排计划停电，以便对线路进行维护或维修工作
- REC安排维修中断，以便尽可能安全、经济地完成维修，同时尽量减少给客户带来的不便
- 如果时间允许，我们将尽一切努力通过电话通知您, 因此，请确保我们有您当前的联系方式-您也可以更改 SmartHub
在停电的时候
食物
- 保持冰箱和冰柜关闭
- 食物至少可以保存 24小时
- 如果停电持续的时间超过这个时间, 把食物存放在另一个地方
- 你可以买一些“干冰”，把它放在冰箱里，让你的冷冻食品保存得更久
医疗设备
- 如果你家里有人依赖生命维持设备, 不要等到停电才通知我们
- 现在就打电话给我们!! (406) 961-3001
- 当服务重新连接时，我们将优先考虑这些住宅
- 合作社建议你有备用发电机作为预防措施
眨眼
数英里长的电线穿过树林, 因为我们的大多数成员都住在每个地区的农村地区.
- 闪烁的 当线路上存在某种类型的干扰时，就会出现短暂的中断
- 这些非常短的中断叫做 “眨眼” 已经变得更加普遍，因为今天的电气安全设备
- 如果树枝掉在电线上, 电力会自动切断到该线路，直到该支路断开, 过了一会儿, 电力恢复
- 你的烤箱时钟闪烁着“12:00”的时间，这可能是唯一的信号，表明你的烤箱出现了小故障
眨眼的原因?
眨眼可能是以下原因造成的:
- 雷击
- 一辆汽车撞上了电线杆
- 与带电电线接触的动物或树枝
眨眼是不可避免的
- 我们尽我们所能(修剪树木等).)，以减少眨眼次数
- 我们建议您逐渐将时钟和DVD播放机更换为包含备用电池的新型号
- 如果你有一个家庭办公室或在你的电脑上进行业务, 你可能需要购买一个通用电站(UPS)
- UPS将帮助您防止丢失重要文件，如果您的住宅经历短暂的停电